Los hoteleros de la comunidad valenciana dicen que un nuevo sistema computarizado para registrarlos los está volviendo locos y causará serios problemas durante la temporada alta turística.
La Asociación de Hoteles Hosbec, con sede en Benidorm, que cubre toda la región ha criticado la nueva ley presentada en diciembre pasado por el Ministerio del Interior.
Ha pedido cambios urgentes, diciendo que la plataforma de registro en línea necesita una revisión urgente.
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Una declaración de Hosbec dijo: “Esto nos pone en el limbo tanto tecnológica como legalmente, complicando en gran medida el registro para los hoteles”.
“España es el único país de Europa en el que se lleva a cabo un registro obligatorio de todos los clientes que se que permanecen en establecimientos de alojamiento turístico”, agregó.
Los invitados deben proporcionar detalles personales, incluidos detalles de direcciones, números de teléfono y correos electrónicos que Hosbec afirma “puede violar la protección de datos personales”.
La medida se introdujo para combatir posibles amenazas terroristas, pero ha sido criticada por golpear una iniciativa de “hermano mayor”.
Hosbec afirma que el sistema en línea simplemente no funciona con múltiples bloqueos informados, lo que provoca demoras en los registros.
“Esto está causando dolores de cabeza al sector hotelero desde su implementación: una plataforma tecnológica que no funciona y no cumple con los requisitos legales, datos que a menudo es imposible de recopilar, una responsabilidad insoportable porque la ley hace que los establecimientos responsables de la precisión de los datos recopilados”, declaró Hosbec.
También informó que los hoteles están recibiendo mensajes de una naturaleza coercitiva “del gobierno que” amenazan con sanciones fuertes “si no se proporciona la información correcta sobre los invitados.
El presidente de Hosbec, Fede Fuster, dijo: “El sector del hotel todavía no encuentra sentido o utilidad al introducir dicho sistema”.
“Es esencial que las autoridades tomen medidas urgentes para corregir estos problemas”, agregó.
Fuster ha recibido el respaldo del ministro de turismo de Valencia, Marian Cano, quien ha exigido al gobierno hacer cambios para “evitar daños al sector turístico de Valencian que ya siente su impacto”.
Cano declaró que se han solicitado reuniones urgentes al Ministerio del Interior para resolver el “problema real” que están causando registros.
